Elizabeth Isanta, afiliada a la Obra Social del Estado Fueguino, protagonizó un incidente en la sede de la institución. En su relato por Radio Provincia, Isanta dijo que los empleados la discriminaron, que reclamó su medicación por una enfermedad crónica y le dijeron que no le correspondía, y que se descompuso y la dejaron tirada en el piso.
Desde la sede, el delegado de la OSEG negó lo relatado por la mujer: “Quiso hablar conmigo y yo la derivé al área que corresponde y se le explicó cuál era la cobertura”, dijo Christian Svelitze por FM Del Pueblo.
Y afirmó: “Tener un certificado de discapacidad no significa el 100% de todo. Si tengo una discapacidad en la pierna no me puedo atender del ojo, a no ser que esté en el certificado”.
Según el delegado, “la señora se puso muy nerviosa, todos la quisimos ayudar, sé lo que significa un ataque de pánico. No solo tengo mis llamadas de ese día al 107 y a la policía”, dijo, y afirmó que Isorna en todo momento estuvo consiente.
“No me voy a poner en la disputa si le corresponde o no la cobertura. Entiendo el enojo de la gente, pero la obra social adhiere al vademécum de la superintendencia de salud. Nuestra obra social siempre está atenta a lo que necesita el afiliado, pero tiene que adherir a la ley de genéricos, todas esas cosas hay que entenderlas. Muchas veces exigimos sin mirar”, advirtió.
“Lo único que podíamos hacer ese día es decirle a la familia que vuelva para ver cuál era la cobertura legal, todavía no vinieron”, concluyó.
